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Le truffe e le fregature sono ovunque, anche a Roma. Anche se ci sono molti avvertimenti al riguardo, molti turisti sono troppo imprudenti e cadono nella trappola. Alcuni casi fanno addirittura notizia in tutto il mondo. Leggete come potete proteggervi e cosa dovete fare se vi trovate di fronte a un fattura conto gonfiato.
Attenzione ai …
Molto pericoloso è acquistare i biglietti dai venditori ambulanti o prendere un taxi illegale in aeroporto o alla stazione. Inoltre, ci possono essere imbrogli e conti eccessivi in bar e ristoranti.
venditori illegali di biglietti
I venditori abusivi di biglietti operano principalmente davanti alle principali attrazioni. Più lunghe sono le code, più alti sono i prezzi che chiedono. Maneggiare contanti in strada vi espone anche al rischio di borseggio. Acquistate i biglietti sempre online e scaricateli sul telefono. Molti musei – tra cui il Colosseo e i Musei Vaticani – controllano all’ingresso un documento originale e verificano la corrispondenza con il nome sulla prenotazione. I biglietti acquistati da venditori abusivi sono quindi non solo costosi, ma inutili.
taxi illegali
Per proteggervi dalle truffe dei taxi illegali, esiste un rimedio molto semplice: non prendeteli. I taxi illegali richiedono spesso un multiplo della tariffa normale e avete poche opportunità per salvarvi. Se c’è una disputa sulla tariffa alla fine della corsa, può rapidamente degradare e non dovreste avere alcuna speranza che qualcuno venga in vostro aiuto. Dunque, non prendere mai un taxi illegale.
Potete pagare il taxi legale con carta di credito. Dovreste farlo se volete evitare frodi sul resto. Leggete anche taxi a Roma
Gioco delle tre campanelle
La truffa delle tre campanelle è una delle truffe turistiche più diffuse, anche a Roma. Un gruppo di truffatori organizza un piccolo gioco nel centro di Roma: una pallina viene nascosta sotto uno di tre bicchieri, che vengono poi mescolati rapidamente. I passanti sono invitati a scommettere su quale bicchiere nasconda la pallina. Il gioco è truccato fin dall’inizio – i truffatori lavorano in squadra, con alcuni che fingono di vincere per attirare altri. Non fermatevi e non partecipate.
Braccialetti dell’amicizia
Chi si muove a piedi nel centro di Roma – ad esempio verso la Scalinata di Trinità dei Monti o la Fontana di Trevi – deve fare attenzione a chi cerca di legare un braccialetto al polso senza chiedere il permesso. Una volta legato il braccialetto, viene chiesto del denaro. Rifiutate fin dal primo momento e andate avanti.
Camionbar
Una famiglia ben nota in città, il cui nonno ha fondato l’impero arrostendo le castagne, controlla i camionbar e le bancarelle di souvenir. Vi staranno inevitabilmente in mezzo quando vorrete fotografare un monumento.
Ancora oggi arrostiscono le castagne, anche in piena estate! I prezzi richiesti sono sproporzionati rispetto alla qualità e alla quantità venduta.
A Roma trovate buona acqua potabile ovunque gratuitamente alle fontanelle, i “Nasoni”, e per ricaricare avete solo bisogno di una bottiglia di plastica.
Minimarkets
I minimarket sarebbero comodi, perché si può fare acquisti in qualsiasi momento, anche nei giorni festivi. Tuttavia, spesso è richiesto un multiplo del prezzo normale. Il vino e il prosecco al minimarket costano quasi quanto al ristorante. Per fare la spesa, dovreste farla durante l’orario normale al supermercato, senza fare affidamento sui minimarket. La maggior parte dei supermercati sono aperti anche la domenica. Solo nei giorni di feste alte come Pasqua e Natale sono chiusi.
Bar
La maggior parte dei romani fa colazione al bar e un caffè e un brioche sono molto economici. Tuttavia, i romani stanno in piedi al banco. Una volta che vi sedete al tavolo, il prezzo può aumentare in modo significativo. Soprattutto nelle splendide piazze romane, una bevanda o un gelato al tavolo possono essere piuttosto costosi.
I prezzi devono essere chiaramente riconoscibili. Spesso troverete due colonne: al banco e al tavolo. Il barista ha il diritto di addebitare il prezzo indicato nel listino prezzi. Quindi controllate i prezzi prima di ordinare per evitare sorprese. Finché non avete ordinato, potete andare via.
Se non volete spendere 20 € per un cappuccino e un cornetto, controllate i prezzi prima di ordinare!
Ristoranti
A Roma troverete ristoranti in tutte le fasce di prezzo. Leggete attentamente il menu prima di ordinare. Perché alcune “trappole per turisti” sono particolarmente creative. Con l’ordine concludete un contratto verbale e dovrete pagare il prezzo indicato. Il pane viene addebitato extra e di solito è portato anche se non ordinato. Potrete rifiutarlo se non lo desiderate.
Alcuni ristoranti applicano una quota per il servizio. Le note su questi supplementi si trovano volentieri nascosti in calce alla lista. Un supplemento del 10% o del 20% aumenta notevolmente l’importo da pagare. Se non lo volete, andate via prima di ordinare.
La maggior parte dei ristoratori di Roma è onesta e offre alta qualità. Prezzi elevati sono quindi generalmente giustificati dalla qualità del cibo e degli ingredienti e con un buon servizio. Per sapere se la qualità e il rapporto qualità-prezzo sono corretti, basta ad esempio dare un’occhiata alle recensioni su Google Maps.
Acchiappaturisti e buttadentro
A Roma ci sono molte trappole turistiche. Si riconosce la maggior parte per le persone davanti al locale invitandovi ad entrare con il menu in mano. Questi signori sono popolarmente chiamati acchiappaturisti o buttadentro. Delle volte stanno lì anche con il piatto di pasta in mano per fare pubblicità. Spesso c’è anche un tavolo allestito con manichini di plastica.
Solitamente la qualità in questi ristoranti non è molto alta, i prezzi sono eccessivi o ci sono altri problemi. Altrimenti, non avrebbero bisogno dei buttadentro per attirare i turisti. In questi ristoranti il rischio è alto di prendere una fregatura.
Potete trovare consigli sui ristoranti nella nostra categoria Mangiare a Roma.
A cosa dovete fare attenzione
Molti ristoranti offrono prezzi bassi per i pasti, ma prezzi elevati per le bevande. Controllate quindi i prezzi delle bevande. Spesso non ci sono contorni con il piatto principale e dovete ordinarli a parte.
Dovete essere attenti su carne o pesce che venduto a peso. Fattevi mostrare la carne o il pesce crudo prima della preparazione e fattevi confermare il peso. Recentemente, è diventato noto un caso sui giornali in cui a due donne giapponesi sono stati addebitati oltre 4 kg di pesce. Un grosso pesce pescato di 1,2 kg costa nel ristorante a volte oltre 100 euro.
Se il ristorante addebita il servizio a parte ci sono altri costi importanti. Il servizio extra deve essere indicato nel listino prezzi, ad esempio Servizio 10%. Anche se ci sono delle aggiunte in caso di festività come Pasqua, Natale o Capodanno, lo deve essere indicato.
La situazione legale
Se il conto di un ristorante vi sembra alto, dovete sapere quali diritti e doveri avete. La rivista La Legge per Tutti tratta questo argomento ancora e ancora.
Il mancato pagamento del conto del ristorante è un inadempimento contrattuale e non un reato. Un reato sarebbe invece consumare nel ristorante con l’intenzione fraudolenta di non pagare il conto.
Cosa potete fare nel caso di emergenza
Andrete quindi a mangiare in un ristorante. Rimarrete sorpresi dall’importo del conto e non avrete abbastanza soldi. Dovete quindi dirlo al ristoratore e promettere il pagamento entro un ragionevole periodo di tempo. Dovrete lasciargli i vostri dati. Se non pagate come promesso, il ristoratore vi potrà fare causa per il pagamento della somma.
Se ritenete che il conto sia eccessivo e non volete pagarlo, potete rifiutare il pagamento. Fondamentalmente, il ristoratore non può impedirvi di lasciare il ristorante. Nel peggiore dei casi, sarebbe una violenza privata o un sequestro di persona e potete chiamare la polizia al 112. Potete anche chiedere al titolare di chiamare la polizia se vuole impedirvi di lasciare i locali.
Il problema è che la frode deve essere ovvia. Finché l’oste rispetta il suo listino prezzi, non vi è alcuna frode. Se ordinate una bottiglia di champagne per 80 euro, non potete dire in seguito che era troppo costosa. Inoltre, non è abbastanza che non vi sia piaciuto il cibo o non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Sul gusto si può discutere, senza dubbio. Tuttavia, se vi vengono addebitati 2 kg di pesce a persona, la frode è evidente.
La frode si verifica quando vi vengono addebitati importi non inclusi nel listino prezzi. Non è consentito caricare un importo Mancia. Inoltre, non è permesso addebitare commissioni per l’uso della carta di credito.
I vostri diritti nel ristorante
- Finché non avete ordinato, potete alzarvi e andarvene senza pagare nulla.
- Il ristoratore può indicare sulla fattura un importo totale senza dettagli. Deve comunque dirvi nel dettaglio come è composto questo importo.
- Se ordinate e consumate qualcosa per cui non è presente il prezzo nella lista, dovete accettare il prezzo addebitato. Dettagli su La Legge è uguale per tutti
- Se sono utilizzati prodotti surgelati, lo deve essere indicato nel listino prezzi. Nella maggior parte dei casi, c’è il solito asterisco nell’elenco. Per il pesce crudo, si applicano norme legali speciali.
- Il menu deve elencare eventuali sostanze allergeniche.
- Se il ristoratore vuole impedirvi di lasciare il ristorante perché non avete pagato il conto, potete chiamare la polizia al 112.
Il nostro consiglio
Qualunque cosa accada – queste esperienze sono una seccatura e vi rovineranno la giornata.
Evitate i venditori abusivi di biglietti, i taxi abusivi, i camion bar e i minimarket. Non partecipate al gioco delle tre campanelle e rifiutate qualsiasi braccialetto non richiesto.
Controllate i prezzi nei bar e nei ristoranti prima di ordinare. Non entrate nel primo ristorante che trovate e non lasciatevi trascinare dentro dai buttadentro. Evitate i ristoranti frequentati solo dai turisti.
Chiedete a amici e forum consigli su buoni ristoranti.
FAQ: Domande frequenti su imbrogli e truffe a Roma
Quali sono le truffe turistiche più comuni a Roma?
Le più comuni sono i venditori abusivi di biglietti davanti alle attrazioni, i taxi abusivi all’aeroporto e alla stazione, i camion bar e minimarket con prezzi gonfiati, il gioco delle tre campanelle nel centro città e i braccialetti dell’amicizia legati al polso senza permesso.
Come riconosco un taxi abusivo a Roma?
I taxi legali a Roma sono bianchi, hanno un’insegna taxi sul tetto e un tassametro. Chi avvicina attivamente i passeggeri all’aeroporto o alla stazione è di solito abusivo. Non prendete mai un taxi abusivo – la tariffa può essere molte volte superiore a quella normale.
Posso entrare al Colosseo o ai Musei Vaticani con biglietti acquistati da venditori abusivi?
No. Molti musei – tra cui il Colosseo e i Musei Vaticani – controllano all’ingresso un documento originale e verificano la corrispondenza con il nome sulla prenotazione. I biglietti dei venditori abusivi sono inutili. Acquistate i biglietti solo sui siti ufficiali o tramite piattaforme consolidate.
Cosa fare se il conto del ristorante sembra troppo alto?
Verificate il conto rispetto al menù. Se vengono addebitati articoli non presenti nel menù – come una mancia stampata o commissioni per carta di credito – ciò non è consentito. In caso di frode evidente, potete rifiutare di pagare e chiamare la polizia al 112.
Cos’è il gioco delle tre campanelle e come mi proteggo?
Nel gioco delle tre campanelle, una pallina viene nascosta sotto uno di tre bicchieri che vengono mescolati rapidamente. I passanti sono invitati a scommettere dove si trova la pallina. Il gioco è truccato – i truffatori lavorano in squadra. Non fermatevi e andate avanti.
