Ultimo aggiornamento:
I pagamenti con carta di credito sono molto diffusi in Italia. Una legge stabilisce che anche gli importi più piccoli possono essere pagati con carta di credito.
Ad eccezione del caffè al bar e del giornale, in Italia è possibile pagare elettronicamente quasi ovunque. Anche in spiaggia ci sono ambulanti che accettano pagamenti con carta.
È altrettanto raro trovare ristoranti che – per qualsiasi motivo – non accettano mezzi di pagamento elettronici. È raro vedere un lettore di carte appeso al soffitto di un ristorante come decorazione. Solo alcuni tassisti sembrano avere lettori di carte cronicamente difettosi. In questo caso, tuttavia, è necessario prestare particolare attenzione, mostrare chiaramente la banconota e indicarne il valore, in modo che l’autista non sostenga in seguito che avete dato solo una banconota da 10 euro invece di una da 50 euro.
Carte di credito
Il pagamento senza contanti è possibile quasi ovunque in Italia, a meno che non vi troviate in un villaggio deserto con 50 abitanti. Tuttavia, è bene sapere che non tutte le carte sono sempre accettate. Visa e Mastercard sono accettate quasi ovunque. Altri sistemi di pagamento come l’American Express sono meno diffusi e non sono accettati, soprattutto nei supermercati.
Una carta di credito è essenziale se si vuole noleggiare un’auto a basso costo. Molte società di autonoleggio richiedono inoltre che la carta sia valida per almeno 6 mesi per poter addebitare eventuali multe. Per questo motivo, le carte di debito sono accettate solo da poche società di autonoleggio e di solito solo se si sottoscrive una costosa assicurazione aggiuntiva.
Carte di debito
Molte banche online emettono carte Mastercard o Visa, che spesso sono carte di debito e non di credito. Funzionano anche per le normali operazioni di pagamento. I problemi possono sorgere solo con l’autonoleggio e altri servizi di deposito.
Prelievo di contanti
Alcuni bancomat presentano traduzioni piuttosto avventurose. Tuttavia, di solito è sufficiente inserire l’importo desiderato, digitare il PIN e confermare con il pulsante verde. A questo punto si dovrebbe ricevere il denaro.
Se la vostra carta è denominata in una valuta diversa dall’euro, di solito è più conveniente che la conversione venga effettuata dalla vostra banca e non da quella del bancomat.
Utilizzate solo i bancomat ufficiali. A Roma ci sono molti distributori di denaro davanti a negozi e uffici di cambio, che spesso applicano commissioni esorbitanti.
Pagamenti contactless e mobile
I pagamenti contactless sono molto diffusi in Italia. Nella maggior parte dei negozi è possibile pagare importi fino a 50 euro senza inserire il PIN – tuttavia ogni esercente fissa il proprio limite, quindi alcuni POS potrebbero richiedere il PIN già a partire da 25 euro. Dopo più transazioni contactless consecutive senza inserimento del PIN, il sistema può richiedere un’autenticazione per motivi di sicurezza.
Chi paga con smartphone o smartwatch è esente da questi limiti di importo: Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay utilizzano l’autenticazione biometrica del dispositivo – Face ID, impronta digitale o codice del dispositivo – e sono quindi considerati sicuri anche per importi elevati. Apple Watch, smartwatch Android con Wear OS e altri wearable funzionano presso qualsiasi terminale POS con NFC in Italia. Il circuito BANCOMAT è disponibile su Google Pay/Wallet dal 2026 per i clienti delle banche aderenti.
Pagamenti con carta al ristorante
Il pagamento con carta è comune nei ristoranti. O il cameriere ha un lettore portatile o si paga alla cassa. Di norma, viene sempre richiesto il PIN.
In Italia non è consuetudine pagare le mance con carta di credito. La mancia, pari a 1 – 2 euro per ospite, può essere lasciata al tavolo o inserita in una cassetta di raccolta alla cassa.
Nel negozio
Nella maggior parte dei negozi è possibile pagare contactless fino a 50 euro senza PIN. Poiché ogni esercente fissa il proprio limite, può capitare che il PIN venga richiesto già a partire da 25 euro.
Quando si fa il pieno
Le stazioni di servizio in Italia dispongono di distributori automatici che accettano pagamenti con carta. Dopo aver inserito il PIN, sulla carta viene solitamente preautorizzato un importo di circa 100 euro. L’importo esatto viene addebitato al termine del rifornimento.
In caso di smarrimento della carta
Se la carta viene smarrita, deve essere immediatamente bloccata. Per precauzione, annotate il numero della carta e il numero di telefono della vostra banca o della società di carte di credito. È inoltre necessario denunciare lo smarrimento o il furto alla polizia o ai carabinieri.
I numeri di telefono italiani delle società di carte di credito sono:
Mastercard
800 870 866
Visa
800 819 014
American Express
06 72 900 347
FAQ: Domande frequenti sui pagamenti in Italia
Posso pagare con carta ovunque in Italia?
Quasi ovunque. Per legge gli esercenti sono obbligati ad accettare pagamenti elettronici. Le eccezioni riguardano principalmente i bar, le edicole e alcuni tassisti il cui lettore di carte sembra cronicamente fuori uso.
Quali carte sono accettate in Italia?
Visa e Mastercard sono accettate quasi ovunque. American Express è meno diffusa e spesso non viene accettata, in particolare nei supermercati.
Posso usare una carta di debito in Italia?
Sì, se riporta il logo di un circuito internazionale come Visa o Mastercard. Molte banche online emettono carte di debito Visa o Mastercard che funzionano per i pagamenti quotidiani. Tuttavia, spesso non vengono accettate dalle società di autonoleggio e per altri pagamenti cauzionali.
Quanto posso pagare contactless senza PIN?
Nella maggior parte dei negozi fino a 50 euro. Poiché ogni esercente fissa il proprio limite, il PIN potrebbe essere richiesto già a partire da 25 euro. Pagando con smartphone o smartwatch non è previsto alcun limite di importo.
Posso pagare con Apple Pay o Google Pay in Italia?
Sì, presso tutti i terminali POS con NFC. Il pagamento avviene tramite l’autenticazione biometrica del dispositivo e non è soggetto a limiti di importo. Anche Apple Watch e gli smartwatch Android con Wear OS funzionano senza problemi.
Cosa fare in caso di smarrimento della carta in Italia?
Bloccare immediatamente la carta – tramite l’app della propria banca o i numeri di emergenza dei circuiti. Lo smarrimento o il furto deve essere inoltre denunciato alla polizia o ai Carabinieri.
